Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng new58

Điều khoản chung

Chào mừng bạn đến với new58 — nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website new58.club, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách vãng lai, thành viên đã đăng ký và bất kỳ ai truy cập vào hệ thống của new58. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào dưới đây, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

• Ngôn ngữ điều chỉnh: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức điều chỉnh mọi tranh chấp phát sinh từ các điều khoản này.
• Phạm vi áp dụng: Toàn bộ sản phẩm trên new58 bao gồm cá cược thể thao (Quyền Anh, Cầu Lông, Đá Gà), Casino trực tiếp và Nổ Hũ.
• Hiệu lực: Điều khoản có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và được cập nhật định kỳ khi cần thiết.

Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của new58, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau đây:

• Độ tuổi: Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách riêng của new58 nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi. new58 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hành động của mình trên nền tảng.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản trên new58. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Không đại diện cho người khác: Người dùng không được phép đặt cược thay mặt hoặc sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

new58 bảo lưu quyền từ chối dịch vụ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí trên mà không cần thông báo trước.

Tài khoản thành viên

Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ sở hữu một tài khoản cá nhân trên new58. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

• Bảo mật mật khẩu: Tuyệt đối không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai. new58 sẽ không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ new58 để được xử lý kịp thời.
• Xác minh danh tính: new58 có thể yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi phát sinh nghi vấn gian lận.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động và chịu phí quản lý theo quy định.

Mọi thắc mắc về tài khoản vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua email [email protected] hoặc kênh chat trực tiếp trên website.

Nạp tiền & Rút tiền

new58 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý trong môi trường bảo mật cao.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng vài phút. Số dư sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi hệ thống xác nhận thành công.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm giao dịch. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính có thể bị tạm giữ yêu cầu rút tiền.
• Đơn vị tiền tệ: Mọi giao dịch trên new58 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư hiển thị theo định dạng Việt Nam với dấu chấm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
• Tài khoản thụ hưởng: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản new58. Yêu cầu rút tiền sang tài khoản của người khác sẽ bị từ chối.
• Phí giao dịch: new58 không thu phí nạp tiền. Một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí giao dịch riêng theo chính sách của từng đơn vị.

Quy định đặt cược

Người dùng khi đặt cược trên new58 phải tuân thủ đầy đủ các quy định sau để đảm bảo trải nghiệm công bằng cho tất cả thành viên:

• Xác nhận cược: Kèo đặt cược được coi là hợp lệ và không thể hủy kể từ khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai, new58 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Kết quả chính thức: Kết quả thi đấu được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức từ ban tổ chức. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của new58 là quyết định cuối cùng.
• Giới hạn cược: Mỗi thị trường cược có giới hạn tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ trên giao diện đặt cược. new58 có quyền điều chỉnh giới hạn này bất kỳ lúc nào.
• Nghiêm cấm gian lận: Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, lợi dụng lỗ hổng hệ thống hay sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.

Khuyến mãi & Thưởng

new58 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt.

• Điều kiện vòng cược (Wagering): Tiền thưởng và số tiền nạp có thể phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được phép rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Một lần sử dụng: Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình — trừ khi có quy định riêng trong chương trình đó.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cố định. Số dư thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ bị hủy tự động.
• Quyền điều chỉnh: new58 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyền lợi đã tích lũy hợp lệ trước thời điểm thay đổi sẽ được bảo toàn.
• Chống lạm dụng: Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng chương trình khuyến mãi — bao gồm mở nhiều tài khoản, rửa tiền thưởng hay cấu kết với người dùng khác — sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.

Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

new58 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo danh tính.
• Phát hiện hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc rửa tiền.
• Tài khoản bị xác định thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc kỹ thuật can thiệp vào hệ thống.
• Có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc phán quyết pháp lý có liên quan.

Khi tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt do vi phạm, new58 có quyền giữ lại số dư còn lại trong tài khoản. Người dùng tự nguyện đóng tài khoản hợp lệ sẽ được hoàn trả số dư thực (không bao gồm tiền thưởng) sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Giới hạn trách nhiệm

new58 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.

• Sự cố kỹ thuật: new58 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị người dùng hoặc gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát.
• Quyết định đặt cược: Mọi quyết định đặt cược là hoàn toàn của người dùng. new58 không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ phát sinh từ các quyết định cá nhân.
• Bảo mật thiết bị: Người dùng chịu trách nhiệm bảo đảm an toàn cho thiết bị và kết nối mạng của mình khi truy cập vào new58.
• Thông tin bên thứ ba: new58 không chịu trách nhiệm về độ chính xác của các thông tin thể thao hoặc số liệu từ nguồn bên ngoài được hiển thị trên nền tảng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của new58 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự việc xảy ra.

Thay đổi điều khoản

new58 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.

• Ngày có hiệu lực: Phiên bản điều khoản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website, trừ khi có ghi chú cụ thể về ngày áp dụng.
• Tiếp tục sử dụng: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ new58 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
• Lưu trữ lịch sử: Các phiên bản điều khoản trước đây có thể được lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của người dùng.
• Góp ý: Người dùng có thể gửi ý kiến về điều khoản qua email [email protected]. Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi từ cộng đồng thành viên.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 07.